-
г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211
Второй поток курса-концентрата «PROмаркетинг: позиционирование и клиентский сервис»
Программа разработана специально для предпринимателей
29-30 октября 2022 года пройдет обучение второго потока программы «PROмаркетинг: позиционирование и клиентский сервис», разработанной специально для предпринимателей. Прием заявок на участие уже начался!
Это двухдневный курс-концентрат для действующего бизнеса Самарской области, цель которого – помочь повысить эффективность проекта и вывести его на новый уровень.
Принять участие в программе могут собственники и/или сотрудники субъектов малого и среднего предпринимательства, которые:
• зарегистрированные и осуществляющие деятельность на территории Самарской области более одного года
• входящие в реестр субъектов малого и среднего предпринимательства
• не получавшие меры государственной поддержки в рамках одного федерального паспорта «Акселерация субъектов малого и среднего предпринимательства» по Самарской области в 2022 году
• прошедшие регистрацию на цифровой платформе МСП
Программа курса «PROмаркетинг: позиционирование и клиентский сервис»:
29 октября 2022 года, 11:00
Тренинг «Продвижение и развитие бизнеса»
- Научитесь лидогенерации в условиях неопределенности
- Узнаете как привлечь больше клиентов, используя актуальные стратегии и тактики
- Личный бренд: поймете для чего нужен, как создавать и продвигать
- Лёгкий «дожим» во время эмоциональной нестабильности: узнаете как правильно «дожать» клиента
- Узнаете как сейчас запустить продажи в социальных сетях
29 октября 2022 года, 13:30
Консультация «Маркетинг и клиентский сервис»
Получите разбор вашего кейса маркетинга и клиентского сервиса
30 октября 2022 года, 11:00
Семинар «Позиционирование в малом бизнесе: как построить бренд для сотрудников и клиентов? (на примере компании «ВкусВилл»)
- Узнаете что такое позиционирование и зачем оно бизнесу
- Научитесь отстраиваться от рынка
- Узнаете почему конкурировать «в лоб» неэффективно
- Поймете стоит ли придерживаться клиентоцентричной модели бизнеса в кризис
- Узнаете как выстраивать взаимоотношения и формулировать ценность для клиента
- Модель управления «заказчик-исполнитель», как это реализовано и работает в компании «ВкусВилл»
Спикеры:
Принять участие в программе могут собственники и/или сотрудники субъектов малого и среднего предпринимательства, которые:
• зарегистрированные и осуществляющие деятельность на территории Самарской области более одного года
• входящие в реестр субъектов малого и среднего предпринимательства
• не получавшие меры государственной поддержки в рамках одного федерального паспорта «Акселерация субъектов малого и среднего предпринимательства» по Самарской области в 2022 году
• прошедшие регистрацию на цифровой платформе МСП
Программа курса «PROмаркетинг: позиционирование и клиентский сервис»:
29 октября 2022 года, 11:00
Тренинг «Продвижение и развитие бизнеса»
- Научитесь лидогенерации в условиях неопределенности
- Узнаете как привлечь больше клиентов, используя актуальные стратегии и тактики
- Личный бренд: поймете для чего нужен, как создавать и продвигать
- Лёгкий «дожим» во время эмоциональной нестабильности: узнаете как правильно «дожать» клиента
- Узнаете как сейчас запустить продажи в социальных сетях
29 октября 2022 года, 13:30
Консультация «Маркетинг и клиентский сервис»
Получите разбор вашего кейса маркетинга и клиентского сервиса
30 октября 2022 года, 11:00
Семинар «Позиционирование в малом бизнесе: как построить бренд для сотрудников и клиентов? (на примере компании «ВкусВилл»)
- Узнаете что такое позиционирование и зачем оно бизнесу
- Научитесь отстраиваться от рынка
- Узнаете почему конкурировать «в лоб» неэффективно
- Поймете стоит ли придерживаться клиентоцентричной модели бизнеса в кризис
- Узнаете как выстраивать взаимоотношения и формулировать ценность для клиента
- Модель управления «заказчик-исполнитель», как это реализовано и работает в компании «ВкусВилл»
Спикеры:
Владимир Якуба - эксперт в построении отделов продаж, лидерству и клиентскому сервису. Финалист книжной премии «Деловая книга года» на ПМЭФ. Автор публикаций: Forbes, Ведомости, Коммерсант, Управление персоналом и др. Номинант книги Рекордов Гиннеса за самый массовый онлайн-тренинг в мире.
Научит как:
- выстроить эффективную лидогенерацию
- экологично «дожимать» клиентов
- продавать дорого с помощью грамотно выстроенного бренда
Евгений Щепин - руководитель проекта «Вкусвилл. Практика». С 2011 по 2018 год отвечал за внешние коммуникации и построение имиджа компании «ВкусВилл». Автор курса по современному предпринимательству в Высшей школе бизнеса МГУ. Автор книг «ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так», «Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе».
Научит как:
- определить ценность своего сервиса или продукта и донести ее до конечного потребителя
- построить корпоративную культуру с клиентом в главной роли
- запустить изменения в бизнес-процессах, ориентируясь на обратную связь от клиента
Даты проведения: 29 - 30 октября 2022 года
Место проведения: г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211
Регистрация участников программы открыта по ссылке. Количество мест ограничено!
