Онлайн-мероприятие «Его величество клиент. Он всегда прав? Правила формирования довольных клиентов»
Приглашаем предпринимателей и самозанятых на бесплатный вебинар
18 июля 2023 года региональный центр «Мой бизнес» организует вебинар для предпринимателей и самозанятых Самарской области «Его величество клиент. Он всегда прав? Правила формирования довольных клиентов».
Спикер:
Ирина Чернышова - партнер, директор по развитию Маркетингового агентства Vitache marketing, эксперт по развитию бизнеса. Автор системы роста, развития и масштабирования бизнеса. 12+ лет собственного бизнеса
Программа вебинара:
- Что на самом деле хочет клиент
- Постоянные клиенты - залог роста прибыли. Как «ухаживать», что бы продлевать «срок жизни» в компании
- CASTDEV и LTV - что означают и как влияют на рост клиентской базы
- Когда самый лучший сервис «убивает» клиентскую базу
- Скажите «нет» - получи рост заказов, как растить продажи в постоянной базе
- Система качества сервиса и конверсия продаж: как использовать, что бы привлекать новых клиентов
- Трафик привлечения новых клиентов: подводные камни, как избежать слива бюджета и ресурсов и получить не только продажи, но и новых лояльных клиентов
- Постоянные клиенты - залог роста прибыли. Как «ухаживать», что бы продлевать «срок жизни» в компании
- CASTDEV и LTV - что означают и как влияют на рост клиентской базы
- Когда самый лучший сервис «убивает» клиентскую базу
- Скажите «нет» - получи рост заказов, как растить продажи в постоянной базе
- Система качества сервиса и конверсия продаж: как использовать, что бы привлекать новых клиентов
- Трафик привлечения новых клиентов: подводные камни, как избежать слива бюджета и ресурсов и получить не только продажи, но и новых лояльных клиентов
Дата проведения: 18 июля 2023 года
Начало в 10:00
Формат: онлайн
Дополнительная информация по телефону 8 927 203 56 14 или электронной почте odp@smiot.ru, Светлана Федосеенко.