Создайте аккаунт и управляйте удалённо своими сотрудниками, общайтесь с клиентами при помощи чатов, мессенджеров и соцсетей из SYNERGY CRM.
SYNERGY CRM состоит из 10 модулей. Все модули уже включены в абонентскую плату, и за них не нужно отдельно платить.
1. Управление продажами
Вы всегда будете знать количественные и качественные показатели ваших менеджеров по продажам. Модуль управления продажами позволяет выстраивать воронку продаж и автоматизировать бизнес-процессы, касающиеся работы менеджеров с клиентами, а отчёты позволят формировать рейтинг по менеджерам и по исполнению их целей по продажам и KPI.
2. Коммуникация с клиентами
WhatsApp, Viber, Instagram, «Одноклассники», «ВКонтакте», Telegram-бот, Facebook, Skype, входящие и исходящие звонки, e-mail — все коммуникации в едином окне. Вы всегда будете знать, что ваш менеджер писал/говорил клиентам, ведь вся история общения теперь хранится в удобной карточке компании.
3. Аналитика и контроль
В SYNERGY CRM реализован функционал глубокой аналитики. Рабочий стол позволят бесплатно вынести более 50 видов отчётов на «аналитическую доску», например:
отчёт по сделкам и заявкам
отчёт по контактам и компаниям
отчёт по начислениям и платежам
отчёт по записям
отчёт по задачам
отчёт по звонкам
Каждый отчёт можно подстроить под нужного сотрудника, отдел, команду, филиал, регион и распределить права доступа в зависимости от занимаемой должности
4. Документооборот и база знаний
В SYNERGY CRM реализован полноценный конструктор документов. Вы можете создавать собственные шаблоны договоров, коммерческих предложений, спецификации, акты, отчётные документы любых форм. Благодаря автоматизации такие документы могут быть отправлены автоматически из CRM-системы. Например, на этапе «оплаченный счёт» отправляется договор с подписью и печатью. База знаний — это ваши внутренние регламенты для всей команды.
5. Управление задачами
Задачи в SYNERGY CRM создаются автоматически или вручную. Вы всегда будете знать количество задач в статусе «Просрочено», сколько задач стоит на сегодня и на завтра. Можно добавлять собственные статусы, типы задач, настраивать вид представления задач, комментировать их. Глубокая аналитика поможет понять, какие сотрудники имеют больше всего выполненных задач, а какие — просроченных. Функционал задач позволяет работать в режиме конвейера с вашими сделками и заявками.
6. Роботизация и автоматизация процессов
В SYNERGY CRM реализован уникальный функционал автоматизации в удобном конструкторе. Существует более 10 000 вариантов автоматизаций. Они могут быть полностью адаптированы под ваш вид деятельности. Только в SYNERGY CRM вы можете создавать без программистов кнопки, которые добавляются в любую сущность в CRM-системе и автоматизируют в один клик рутинные, повторяющиеся процессы. Например, на кнопку можно «повесить» сценарий отправки договора, и система при нажатии этой кнопки сама отправит договор на почту клиенту.
7. Управление финансами
SYNERGY CRM позволяет работать со счетами, платежами и имеет интеграцию с онлайн-кассами. Ведите учёт прихода и расхода денежных средств. Остаток денежных средств будет автоматически меняться при исходящих и входящих транзакциях. Управляйте своим бюджетом и грамотно планируйте свои затраты.
8. Управление персоналом
Сколько сотрудник находился в офисе? Какое количество времени он совершал в рабочее время звонки, какое количество задач выполнил, на каком количестве встреч находился? Следите за активностью сотрудников. Через несколько часов после работы в нашей CRM-системе вы будете знать настоящих звёзд продаж и понимать, как нужно работать с догоняющими сотрудниками.
9. Управление складом
Когда вы пользуетесь SYNERGY CRM, вам не нужна интеграция со сторонними поставщиками, чтобы работать с функцией склада. У нас реализован полноценный склад: реестр контрагентов, товар, складской учёт, привязка сделок и заявок к складскому учёту. Создавайте собственные статусы без помощи программистов.
10. Отраслевые решения
SYNERGY CRM можно быстро начать использовать для отдела продаж услуг или товаров, в бизнесе, связанном с записями клиентов (медицинские учреждения, фитнес-клубы, ремонт любой техники, кинотеатр, отель, агентства, учебные заведения), логистических компаниях, компаниях, специализирующихся на складском учёте, отделах продаж недвижимости и многих других.
Поиск проверок и обратная связь о результатах проверок для малого и среднего бизнеса:
Поиск проверок
На портале вы ознакомитесь с информацией о проверках, которые были проведены или запланированы в отношении вашего предприятия. Подготовьтесь к планируемым проверкам заранее.
3 шага для поиска проверок
Шаг 1. Найдите проверки по ИНН вашей организации. Шаг 2. Выберите интересующую вас проверку. Шаг 3. Просмотрите информацию о проверке. Вы также можете оставить обратную связь по результатам проведённой проверки, заполнив анкету.
Как узнать о проверках?
Все проверки делятся на плановые и внеплановые. Сведения о проверках вносятся в Единый реестр проверок, размещённый на сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации. С помощью Зеркального реестра проверок вы сможете найти основную информацию о проверках, сведения о которых внесены в Единый реестр проверок: учётный номер проверки, ФИО должностного лица, проводящего проверку, предмет проверки, срок её проведения, результаты проверки.
ВАЖНО! Малый бизнес освободили от плановых неналоговых проверок до 31 декабря 2020 года. Мораторий на проверки действует для всех компаний и ИП, включённых в Единый реестр МСП. Но есть исключения. Например, если вы нарушали требования за последние 3 года. Или работаете в сфере, которая связана с угрозой жизни и здоровью граждан.
Остались вопросы?
Консультацию по работе с сервисами портала вы можете получить по бесплатному многоканальному телефонному номеру: 8 (800) 100-11-00.
Функциональный тайм-трекинг для одного специалиста или целой команды. В сервис можно добавлять клиентов и почасовую ставку оплаты за работу для них, а затем выставлять счета. Сервис отслеживает вашу работу на нескольких устройствах, формирует отчёты по отдельным задачам, целым проектам или по работе команды. Представлен в виде десктопной программы, приложения для iOS и Android, а также расширения для браузеров Chrome, Firefox, Opera и Edge.
Цена
Бесплатный аккаунт – для команд из 5 или меньше человек. Можно отслеживать, сколько времени тратится на неограниченное количество проектов, получать отчёты и интегрировать сервис с веб-приложениями
Платные тарифы — от 350 руб. на человека в месяц. Для команд свыше 5 человек. Можно составлять отчёты по оплате за отработанное время, управлять задачами, рейтинговать сотрудников по активности
